各部門、各單位，廣大師生員工：

          隨著校區(qū)建設(shè)與發(fā)展的日益完善，各項(xiàng)工作逐步走向管理的科學(xué)化和規(guī)范化，為方便各部門、各單位和廣大師生員工對(duì)在工作和生活方面存在的零星維修進(jìn)行及時(shí)處理，現(xiàn)就相關(guān)事項(xiàng)做如下說明。

         一、校區(qū)已于2014年12月下文對(duì)物業(yè)監(jiān)督管理和水電暖維修維護(hù)管理等有關(guān)工作進(jìn)行責(zé)任規(guī)范界定，具體規(guī)定見附件《關(guān)于規(guī)范校區(qū)幾項(xiàng)工作的意見》。

二、根據(jù)物業(yè)合同規(guī)定，山東宏泰物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)校區(qū)范圍內(nèi)的日常零星維修，報(bào)修電話為588-63523。公共部分的材料費(fèi)由校區(qū)承擔(dān)，室內(nèi)的材料費(fèi)由所在部門、單位或個(gè)人承擔(dān)。無正當(dāng)理由且不能及時(shí)維修的，可向校區(qū)物業(yè)管理中心投訴，投訴電話為588-63059，經(jīng)落實(shí)后屬實(shí)的，作為季末對(duì)物業(yè)公司業(yè)務(wù)考核的依據(jù)（職能部門單獨(dú)監(jiān)督考核的按照約定程序操作）。

三、濟(jì)南校區(qū)教職工住宅區(qū)的物業(yè)服務(wù)也是由山東宏泰物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)，并已成立業(yè)主委員會(huì)，對(duì)住宅區(qū)的物業(yè)管理進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)服務(wù)。每個(gè)單元設(shè)有一名樓長(zhǎng)，并建立了科大業(yè)主委員會(huì)微信群，各業(yè)主可通過業(yè)主委員會(huì)和微信群進(jìn)行工作溝通和交流。

四、校區(qū)公共區(qū)域和教職工住宅區(qū)供暖工作由濟(jì)南市供熱公司統(tǒng)一負(fù)責(zé)，包括換熱站管理、樓前閥主管道（勝利苑家屬區(qū)到小區(qū)建設(shè)紅線）維護(hù)和室內(nèi)供暖質(zhì)量保障。由于室內(nèi)管道和暖氣片漏水或不通造成的問題可撥打電話588-63523進(jìn)行維護(hù)維修，由于室內(nèi)供暖質(zhì)量造成的問題可撥打供暖客服熱線電話67812319進(jìn)行投訴，必要時(shí)可撥打12345市長(zhǎng)熱線。

五、超出零星維修范疇的維修，須由使用部門、單位或個(gè)人提出維修申請(qǐng)，按照工程維修管理進(jìn)行立項(xiàng)操作，具體職責(zé)界定參照《關(guān)于規(guī)范校區(qū)幾項(xiàng)工作的意見》規(guī)定執(zhí)行。

附件：《關(guān)于規(guī)范校區(qū)幾項(xiàng)工作的意見》

 

                                                                  濟(jì)南校區(qū)后勤管理處

                                                                       2018年1月18日

共1個(gè)相關(guān)附件文件：
1、關(guān)于規(guī)范校區(qū)幾項(xiàng)工作的意見.pdf（3989597字節(jié)）